解讀通信業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)沖擊波”
2010/8/25
(中國電子商務(wù)研究中心訊)“互聯(lián)網(wǎng)大會”上的一切只是表象，真正隱藏于其后的，是一種勇于創(chuàng)新、獎勵想象力的思維方式，是一個沒有邊際、無處不在的橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，以及一個“去中心化”的內(nèi)容交流平臺。而所有這些，必將顛覆傳統(tǒng)通信業(yè)的生存法則。
正如中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕在本屆互聯(lián)網(wǎng)大會上所說，3G的到來，加快了通信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合速度，未來的移動互聯(lián)網(wǎng)將既不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)的移動化，也不是移動網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化，而是一個新興的領(lǐng)域。從這個意義上來說，通信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)都可以透過本次互聯(lián)網(wǎng)大會互相汲取營養(yǎng)，探索自身在新興領(lǐng)域的行為模式。
那么，這種新的行為模式應(yīng)該是什么樣子的？是帶著假發(fā)上講臺以吸引眼球，是“聒噪”的會場與墻上的大屏幕，還是漫天飛舞的微博和信息？“互聯(lián)網(wǎng)大會”上的一切只是表象，真正隱藏于其后的，是一種勇于創(chuàng)新、獎勵想象力的思維方式，是一個沒有邊際、無處不在的橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，以及一個“去中心化”的內(nèi)容交流平臺。
而所有這些，必將顛覆傳統(tǒng)通信業(yè)的生存法則。
學(xué)會“免費”生存
中國聯(lián)通國家工程實驗室副總工唐雄燕認為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程，已經(jīng)對整個電信運營業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響。傳統(tǒng)的電信商業(yè)模式，主要是依靠話音業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)收入產(chǎn)生收益。但是互聯(lián)網(wǎng)是開放的網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)運營和業(yè)務(wù)運營是分離的，業(yè)務(wù)的收益與網(wǎng)絡(luò)資源不再有直接的關(guān)系，這樣就導(dǎo)致了通信運營商“增量不增收”的現(xiàn)象。
但是在硬幣的另一面，在網(wǎng)絡(luò)資源上分文收益也沒有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)卻開辟了一個新的天地。據(jù)工業(yè)和信息化部副部長奚國華介紹，2008年下半年以來，國際金融危機對我國經(jīng)濟造成嚴重的沖擊，但我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍然保持高速增長，2009年我國互聯(lián)網(wǎng)市場主體規(guī)模達到1834.5億元，同比增長31.99%，在信息服務(wù)業(yè)中“一枝獨秀”，其中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)市場規(guī)模達到了1022.4億，電子商務(wù)交易額超過3.6萬億人民幣，網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模達到了2483.5億元，2009年底提供互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)約有2萬家，海外上市中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值總額達數(shù)千億美元。
一個鮮明的對比是，2009年以來，眾多依靠運營商批發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源的SP死去了，以內(nèi)容為生的騰訊、百度卻越活越好。可以說，當前的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)給未來的移動互聯(lián)網(wǎng)時代指明了一個發(fā)展的方向，那就是產(chǎn)業(yè)鏈的價值中心向內(nèi)容與服務(wù)遷移，網(wǎng)絡(luò)資源趨向“免費”，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)價值突顯。
隨著通信網(wǎng)絡(luò)資源日益普及和廉價，這種行為模式逐漸成為市場的主流，并將深刻影響移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)格局。
從借鑒到融合
然而，未來的移動互聯(lián)網(wǎng)也并非現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的簡單延伸，融合于其中的通信業(yè)也將為其打上自身的烙印。
在會上，中國聯(lián)通市場部副總經(jīng)理江大君告訴《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者，由于網(wǎng)絡(luò)資源的缺失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可能提供跨平臺的應(yīng)用整合能力，這一角色只能由運營商來扮演。
在未來“三網(wǎng)融合”的機遇中這一點體現(xiàn)得尤其明顯。盡管“三網(wǎng)融合”將涌現(xiàn)出大量的“互聯(lián)網(wǎng)化”的業(yè)務(wù)和應(yīng)用，但其管理和運營仍要由電信和廣電運營商來完成。
另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，綠色、健康的互聯(lián)網(wǎng)概念越來越受到業(yè)界和廣大社會的關(guān)注。
在設(shè)計之初，互聯(lián)網(wǎng)就把選擇權(quán)和流量控制權(quán)交給了用戶，互聯(lián)網(wǎng)以盡力而為的方式滿足用戶，本身缺少對網(wǎng)絡(luò)平衡能力的考慮，而且把內(nèi)容和流量控制權(quán)交給用戶的做法又難免泥沙俱下。這就需要未來的移動互聯(lián)網(wǎng)引入更多的通信管理機制。實際上，在本世紀初，初出茅廬的互聯(lián)網(wǎng)曾經(jīng)深受“泡沫”困擾，正是由于借鑒了通信業(yè)，特別是移動增值業(yè)務(wù)的運營模式才使其擺脫困境。
在2010中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，記者在展會現(xiàn)場看到，中國移動“千里眼”受到了很多參觀者的關(guān)注。該業(yè)務(wù)將采用2G、3G以及光纖網(wǎng)絡(luò)混合組網(wǎng)的傳輸方式，面向家庭和行業(yè)客戶，通過有線或無線網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。記者獨家獲悉，作為此次“千里眼”業(yè)務(wù)的現(xiàn)場演示支撐公司，中星微視頻監(jiān)控類業(yè)務(wù)“E視通”曾獲得2009年中移動G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽特等獎。該公司應(yīng)用服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理錢成認為：視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)目前還是一個典型的藍海市場，雖然該領(lǐng)域傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商較多，但是市場空間巨大，而開拓這一市場對中移動家庭及集團業(yè)務(wù)的拓展也有著重要的意義。
利益交叉點：服務(wù)
毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則對通信行業(yè)的影響是顛覆性的。隨著3G的發(fā)展和移動通信及WEB2.0技術(shù)的提升，通信業(yè)這座“花園”與互聯(lián)網(wǎng)之間的圍墻已經(jīng)被打破。由于互聯(lián)網(wǎng)“去中心化”和橫向交流的特征，也注定將被未來的融合網(wǎng)絡(luò)所繼承，通信企業(yè)無法像過去主宰通信網(wǎng)一樣主宰未來的融合網(wǎng)絡(luò)。這就要求通信企業(yè)必須在互聯(lián)網(wǎng)的“自由創(chuàng)新”與通信行業(yè)的運行方式之間找到利益交叉點。
中國聯(lián)通副總經(jīng)理姜正新認為：“服務(wù)將是網(wǎng)絡(luò)價值的重要體現(xiàn)�！彼硎�，運營商應(yīng)當關(guān)注通過互聯(lián)網(wǎng)怎么樣更好地貼近用戶提供各方面服務(wù)。歸根到底，通信業(yè)是一個信息服務(wù)行業(yè)，運營商的未來不一定在掌控網(wǎng)絡(luò)，而在于服務(wù)市場。
中國雅虎總裁、阿里巴巴集團資深副總裁金建杭認為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一個個性化消費的商業(yè)體系正在逐漸成型。在這里中國企業(yè)將不再是跟隨者，未來10年甚至更長時間，他們將能夠形成并運作一個公開，透明、開放、分享責(zé)任的商業(yè)文明，真正去影響全世界.
