云計算與數(shù)據(jù)存儲結(jié)合的難點分析
2011/3/1
在現(xiàn)實生活中，我們會將大部分積蓄存放在銀行或者委托金融機構(gòu)進行管理。同時，在錢包中也會存有一定量的余錢，已被不時之需。其實這個道理就是云存儲的實現(xiàn)模型。在云存儲中，會有一個公共的存儲中心(如網(wǎng)絡(luò)上的某個數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器)用來像銀行一樣來保存企業(yè)的數(shù)據(jù)。同時一些比較常用的數(shù)據(jù)也會保存在本地(這就好像用戶的錢包)，以方便用戶的使用。這就是云計算與數(shù)據(jù)存儲結(jié)合的基本原理。這個設(shè)想是好的。但是具體實現(xiàn)起來，還是有一定的困難。筆者在這篇文章中對一些難點進行分析，以供大家參考。
一、 數(shù)據(jù)委托第三方管理，企業(yè)放心嗎？
在銀行剛出現(xiàn)的時候，沒有多少人愿意將數(shù)據(jù)存放在銀行中。即使到現(xiàn)在，一有風(fēng)吹草動(如銀行要倒閉了)，儲戶還是會將錢從銀行中取出來。這也就是說，錢存在銀行中還是有一定風(fēng)險的。而且用戶對銀行的接受有一個過程。其實云存儲也有這方面的顧慮。對于大部分企業(yè)來說，客戶信息、產(chǎn)品信息等方面的資料，都是企業(yè)賴以生存的源泉。他們是否會將這些數(shù)據(jù)存放在第三方那邊呢？他們是否會擔心信息泄露的風(fēng)險呢？如果要讓企業(yè)接受云存儲產(chǎn)品，那么供應(yīng)商就應(yīng)該先讓用戶打消這個顧慮。讓用戶能夠相信存放在他們那里的數(shù)據(jù)是安全的，是不會被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取的。
不過讓企業(yè)接受這方面的信息具有一定的難度。其實早期的SaaS應(yīng)用與云存儲具有一定的相似性。都是將數(shù)據(jù)存放在第三方那邊。但是SaaS的推行并沒有被企業(yè)用戶所廣泛接受。其中很重要的一個原因就是因為企業(yè)擔心敏感的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被第三方泄露。其實從某種角度講，現(xiàn)在企業(yè)用戶對私密信息的泄漏深惡痛絕。連政府部門的信息(如考生信息)都會被當作商品來買賣。那誰又能夠保證存放在第三方那邊的信息不會被拿出來買賣呢？其實從數(shù)據(jù)安全的角度講，包括三個層面。一是數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全;二是數(shù)據(jù)保存時的安全;三是數(shù)據(jù)管理時的安全。其中傳輸中的安全，憑現(xiàn)在的安全技術(shù)應(yīng)該不存在問題。數(shù)據(jù)保存時的安全，通過數(shù)據(jù)備份等技術(shù)也不會出現(xiàn)疏漏。而企業(yè)比較擔心的就是數(shù)據(jù)管理時的安全。簡單的說，就是其他人(如空間提供商的員工)他們能否接觸到具體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)拿出來賣。這不僅僅是一個技術(shù)問題，更是一個管理上的難題�，F(xiàn)在私人信息經(jīng)常被當作商品拿出來賣。這種事件多了，企業(yè)用戶也對此產(chǎn)生了比較大的擔憂。這是可以理解的。
在種種現(xiàn)實的壓力下，讓企業(yè)用戶放心的將數(shù)據(jù)交給第三方來進行管理，這有一定的難度。這也是推廣云存儲產(chǎn)品時第一個需要解決的信任問題。云存儲產(chǎn)品應(yīng)該從技術(shù)與管理上，讓用戶放心將他們的數(shù)據(jù)保存在你那邊。
二、 內(nèi)部網(wǎng)路與外部網(wǎng)絡(luò)之間連接的穩(wěn)定性。
企業(yè)將大部分數(shù)據(jù)保存在互聯(lián)網(wǎng)上的存儲服務(wù)器上。當需要某個數(shù)據(jù)時，就可能要同互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)器進行交互。這也就是說，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要與外部網(wǎng)絡(luò)之間的連接具有很好的穩(wěn)定性。但是要提高這個穩(wěn)定性具有一定的難度。
像銀行、證券等金融機構(gòu)，他們要求網(wǎng)絡(luò)的可用性達到99%以上。不過要達到這個穩(wěn)定性的話，需要一定的投資。如在網(wǎng)絡(luò)組件時，需要考慮到網(wǎng)絡(luò)的冗余。簡單的說，就是他們連接到總公司或者上級的網(wǎng)絡(luò)，有多條路徑。主網(wǎng)絡(luò)路徑發(fā)生故障時，會自動切換到輔助網(wǎng)絡(luò)中。通過冗余網(wǎng)絡(luò)，就可以大幅度的提高網(wǎng)絡(luò)的可用性。但是大部分企業(yè)，能夠采用冗余網(wǎng)絡(luò)設(shè)計嗎？恐怕不行。因為多一條網(wǎng)絡(luò)路徑，意味著企業(yè)需要額外的投資。根據(jù)筆者的了解，現(xiàn)在大部分企業(yè)采用的都是單條網(wǎng)絡(luò)路徑。當這條網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障(如光纖因為施工被挖斷)等原因，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的中斷。此時企業(yè)如果需要用到某個數(shù)據(jù)的話，就無法從互聯(lián)網(wǎng)上的云存儲服務(wù)器上取得。
而如果將數(shù)據(jù)存儲在本地，這可以避免這種麻煩。即使企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)因為病毒或者其他原因發(fā)生故障，那么網(wǎng)絡(luò)管理員加班加點也可以迅速解決。換句話說，此時主動權(quán)是掌握在企業(yè)自己的手中。
中國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性相比美國等國家來說，還有一定的差距。為此在國內(nèi)推廣云存儲解決方案時，這也是一個難點�，F(xiàn)在有些廠家在推廣跟網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的產(chǎn)品時，在合同中都會加一條免責(zé)條款：因為網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)失敗企業(yè)概不負責(zé)。從這里也可以看出，網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性會增加云存儲產(chǎn)品的使用風(fēng)險。為此根據(jù)筆者的了解，很多IT負責(zé)人寧愿自己花錢購買設(shè)備，將數(shù)據(jù)存放在企業(yè)內(nèi)部。也不愿意將數(shù)據(jù)存放在互聯(lián)網(wǎng)上。因為IT負責(zé)人很難保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，而當網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時企業(yè)的用戶又會將責(zé)任歸結(jié)在他們身上。所以IT負責(zé)人也不愿意被這個黑鍋。
故筆者認為這是云存儲產(chǎn)品推廣過程中遇到的第二個難點。在云存儲解決方案中需要考慮到網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的因素，預(yù)先提供一定的預(yù)防措施。如在企業(yè)本地也提供一個數(shù)據(jù)的完整副本等等。
三、 費用的問題。
云存儲的實質(zhì)就是在網(wǎng)絡(luò)上服務(wù)器提供商提供一個空間，然后企業(yè)租用他們的空間來存儲數(shù)據(jù)。這中間必定會有費用的發(fā)生。這就像在銀行中辦理業(yè)務(wù)時，需要支付一定的手續(xù)費�？墒乾F(xiàn)在銀行手續(xù)費的漲價聲，已經(jīng)引起了很多的怨言。在這種背景下企業(yè)如果選擇云存儲產(chǎn)品時，就會考慮，以后這個費用是否也會漲價呢？等到絕大部分企業(yè)開始接受這個云存儲產(chǎn)品，價格的主動權(quán)是否會在供應(yīng)商那邊呢？在這種情況下，如果從長遠的情況看，IT負責(zé)人就需要考慮，自己投資與租用空間，到底哪個合算？
為此空間供應(yīng)商往往需要對未來的費用做一個承諾。如未來十年之內(nèi)的租用費用。在實際工作中，由于未來存在著不確定性。如對于服務(wù)器硬件來說，一般很難用到十年。如果未來硬件的購買成本增加，那么這個多出來的費用該如何處理呢？是轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上還是自己的消化呢？這些內(nèi)容都會影響到未來空間的租用費用問題。由于未來的不確定因素太多，為此要做好這個費用的預(yù)算具有一定的難度。
為此筆者認為，費用也是影響企業(yè)是否接受云存儲這個產(chǎn)品的重要因素。費用太高企業(yè)可能認為還是自己部署合算。而費用太低，則難于提供長期的、穩(wěn)定的高質(zhì)量服務(wù)。
最后需要說的是，現(xiàn)在的云存儲一般都是與虛擬化存儲結(jié)合使用的。簡單的說，就是通過虛擬化技術(shù)將云存儲空間劃分成相對獨立的區(qū)域，然后租用給企業(yè)用戶。如此的話，就可以減少相互之間的干擾。這也就是說，在考慮云存儲遇到的挑戰(zhàn)時，還需要考慮虛擬化技術(shù)帶來的風(fēng)險。簡單的說，就是空間提供商鼓吹他們的服務(wù)器有多高的配置。但是企業(yè)需要清醒的認識到，這個服務(wù)器并不是供你一家使用的。而是有很多用戶同時使用。這就好像3G技術(shù)一樣。有專家就指出，3G用戶少時，網(wǎng)絡(luò)速度還不錯。但是等到用戶數(shù)量一多，那么其性能就會成直線下降。對于云存儲來說，也有這方面的顧慮。當用戶的數(shù)量增多，同時服務(wù)器提供商又沒有改善設(shè)備，則表示多個用戶之間需要共享服務(wù)器的資源。那么用戶數(shù)據(jù)存取的性能也就會下降。這也是企業(yè)在選擇使用云存儲產(chǎn)品時需要考慮的一個風(fēng)險因素。
