諾基亞現(xiàn)狀與晚清朝的聯(lián)系與區(qū)別
2010/10/29
前些日子，諾基亞換帥已經(jīng)成為了現(xiàn)在移動(dòng)開發(fā)市場上最為引人關(guān)注的話題，熱度已經(jīng)超過了iPhone4的熱銷以及Android的攻城略地。很顯然這個(gè)熱度對于諾基亞來講已經(jīng)不再是像以前一樣備受追捧，而是大家都在討論諾基亞是否會像昔日的摩托羅拉那樣沒落下去。毫無疑問對于熟悉諾基亞經(jīng)典鈴聲的用戶很是痛惜，他們依然希望在街頭巷尾聽到熟悉的開機(jī)鈴聲，可是，現(xiàn)在一切變得有些讓人深感遺憾。
諾基亞在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面前迷失
大家在逐步被同化成蘋果粉絲的同時(shí)，也就有了諾基亞變成現(xiàn)在這個(gè)樣子的最好答案。手機(jī)已經(jīng)不再是只用來打電話，發(fā)短信，也不再是瀏覽網(wǎng)頁，聊QQ，而是變成了一個(gè)用戶可以隨時(shí)、隨地、隨心體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，只不過這個(gè)設(shè)備具有打電話功能。確切的說手機(jī)已經(jīng)從傳統(tǒng)的功能手機(jī)演變到智能手機(jī)，而我個(gè)人感覺，智能手機(jī)這個(gè)稱呼已經(jīng)不足以展現(xiàn)現(xiàn)在的手機(jī)特性了，我們應(yīng)該稱之為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，只不過從智能手機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的轉(zhuǎn)變時(shí)間不長，但是影響深遠(yuǎn)。
在和一個(gè)朋友聊天的時(shí)候，他一直不斷的重復(fù)一句話：“我們應(yīng)該感謝喬布斯，是他給我們帶來了真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)”。的確，蘋果手機(jī)一開始就以超大的屏幕震懾人們的眼球，很顯然有了這個(gè)超大的屏幕之后，物理鍵盤就已經(jīng)沒有了生存余地了，這也就是說蘋果iPhone將觸控的體驗(yàn)引入手機(jī)領(lǐng)域，這個(gè)觸控體驗(yàn)毫無疑問是革命性的。不過話又說回來，諾基亞此前之所以能夠風(fēng)靡全球，也是諾基亞給人們帶來的簡單易用的用戶體驗(yàn)，直板手機(jī)就是諾基亞給人們帶來的簡單易用體驗(yàn)，只不過不具備像蘋果手機(jī)這樣的革命性。
用戶體驗(yàn)已成為諾基亞的軟肋
許多人已經(jīng)切身感覺到，在智能手機(jī)到來之后，電話、短信功能已經(jīng)成為了附屬功能，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣了用手機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)，體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來的快樂，只不過蘋果手機(jī)是人們的體驗(yàn)更加的淋漓盡致，所以人們開始追風(fēng)一樣的購買iPhone手機(jī)。一個(gè)淘汰了諾基亞手機(jī)購買iPhone手機(jī)的朋友認(rèn)為：諾基亞的手機(jī)在用戶體驗(yàn)上跟本和iPhone差的不是一個(gè)數(shù)量級，現(xiàn)在自己喜歡看一些視頻，諾基亞的手機(jī)屏幕要不iPhone的屏幕小很多，分辨率以及觸控體驗(yàn)簡直就沒法比。而且現(xiàn)在的蘋果模式就是軟件吸引硬件設(shè)備，有了iPhone之后，可以任意的下載安裝App Store上的軟件。
可是，如果用諾基亞的手機(jī)的話，由于應(yīng)用軟件很少，而且還需要等待簽名，所以我根本不下什么軟件用，以至于口口聲聲買的是諾基亞智能手機(jī)，但是沒有體驗(yàn)到智能手機(jī)帶來的快感，所以就選擇換iPhone手機(jī)。再就是，從硬件角度講，諾基亞已經(jīng)失去了以往的優(yōu)勢，而軟件服務(wù)業(yè)沒有做好，所以諾基亞的失敗不是運(yùn)氣不好，而是不適應(yīng)市場的發(fā)展。
其實(shí)說到諾基亞CEO康培凱，早已經(jīng)意識到將來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將會是手機(jī)服務(wù)的天下，而且自上任以來就一直致力于帶領(lǐng)諾基亞進(jìn)軍手機(jī)軟件和服務(wù)領(lǐng)域，這甚至早于蘋果iPhone，尤其是早于App Store的推出。網(wǎng)上也有不少的評論說康培凱真正的問題在于，戰(zhàn)略超前，但戰(zhàn)術(shù)卻過于保守。
有些朋友對于諾基亞的失敗歸咎于蘋果iPhone體驗(yàn)太出色了，以至于打了諾基亞一個(gè)措手不及，其實(shí)對于這個(gè)說法，大家都進(jìn)行了否定，理由是像諾基亞這樣的大公司，根本不可能不了解技術(shù)的發(fā)展方向以及對手的實(shí)際情況，甚至可以說諾基亞在對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識上并不亞于蘋果等IT企業(yè)，但是問題在于戰(zhàn)術(shù)上則總是畏首畏尾。
諾基亞在確定了軟件與服務(wù)方向之后，在應(yīng)用商店的推出上，諾基亞OVI商店在首發(fā)之后卻在很長一段時(shí)間里無法商用，有評論稱其根本原因在于諾基亞無法繞過運(yùn)營商去收費(fèi)。然而諾基亞早應(yīng)該認(rèn)識到：OVI商店至少在中國首先應(yīng)該考慮的是擴(kuò)大規(guī)模，而不是收費(fèi)和贏利。
在經(jīng)過了近三年的猶豫和徘徊之后，我們看到諾基亞終于把OVI推到了正式商用階段，但是過于保守的整體策略顯然已經(jīng)讓諾基亞失去了先機(jī)。所以，即使諾基亞早已看到這片市場的契機(jī)，但是行動(dòng)滯緩卻讓諾基亞吃盡了苦頭。
說到多點(diǎn)觸摸體驗(yàn)，大家不得不對iPhone贊賞有加，認(rèn)為ios的這個(gè)技術(shù)比諾基亞的Symbian甚至是其他操作系統(tǒng)要先進(jìn)，其實(shí)Symbian操作系統(tǒng)在底層框架的設(shè)計(jì)中就已經(jīng)有了多點(diǎn)觸控模塊，所以在對于未來技術(shù)的把控方面，Symbian平臺根本不落后，甚至是超前的。但是，對于市場競爭來講，技術(shù)超前并不會成為絕對的優(yōu)勢，iPhone就將這個(gè)技術(shù)應(yīng)用到了實(shí)際的設(shè)備中，取得了巨大的成功。
